Kereső


Remember My Password
 

DEWALT Warranty Policy

Garancia

A DEWALT nagyon fontosnak tartja termékei minőségét és kiemelten kezeli a professzionális felhasználóinak nyújtott garanciavállalást. Ez a garancia nyilatkozat semmiben nem befolyásolja a professzionális felhasználók szerződéses jogait vagy a vásárlók törvényes jogait. Ez a garanciavállalás az Európai Unió tagországainak területén, valamint az Európai Szabadkereskedelmi Megállapodás országainak területén érvényes.

 


 NAP KOCKÁZAT NÉLKÜLI MEGELÉGEDETTSÉGI GARANCIA

Amennyiben Ön nincs teljes egészében megelégedve az Ön által vásárolt DEWALT termékkel, egyszerűen 30 napon belül vigye vissza a vásárlás helyére eredeti állapotában, ahol pénzét visszafizetik vagy kicserélik a terméket. A terméknek normál elhasználódást kell mutatnia, valamint be kell mutatni a vásárláskor kiállított dokumentumokat (számla, megfelelően kitöltött garancialevél).

 ÉV DÍJTALAN SZERVÍZ KISZOLGÁLÁS

Amennyiben a vásárlástól számított 12 hónapon belül az Ön által vásárolt DEWALT szerszám javítást vagy szervíz kiszolgálást igényel, Ön egy alkalommal jogosult a díjtalan szervíz kiszolgálásra. A díjmentes kiszolgálást szerződéses DeWALT szervíz partnerünk fogja elvégezni. A vásárlást igazoló dokumentumokat (számla, megfelelően kitöltött garancialevél) be kell mutatni. Munkadíjat nem számítunk fel. Alkatrészek és tartozékok nem tartoznak ebbe körbe, kivéve, ha garanciális kötelezettség alá esnek.

 ÉV TELJESKÖRŰ GARANCIA

Ha a vásárlástól számított 12 hónapon belül az Ön által vásárolt DeWALT szerszám anyag vagy gyártási hiba miatt meghibásodik, a DeWALT ingyenesen kicseréli a hibás alkatrészeket, vagy ha úgy ítéli meg, kicseréli a hibás szerszámot, amennyiben:

·         A terméket rendeltetésszerűen használták

·         A termék csak normál elhasználódást mutat

·         A készüléket csak felhatalmazott személy javította

·         A vásárlást igazoló dokumentumokat (számla, megfelelően kitöltött garancialevél) bemutatták

·         A terméket eredeti állapotában hozták vissza.

Reklamáció esetén kérjük lépjen kapcsolatba a termék eladójával vagy keresse fel a katalógusban feltüntetett, Önhöz legközelebb lévő DeWALT márkaszervízt vagy a DeWALT képviseletet. A DeWALT márkaszervizek listáját és szolgáltatási körüket megtalálja a : WWW.2HELPU.COM weblapon.